Subentro
Quando effettuare la richiesta?
Se si desidera richiedere la riattivazione di un’utenza in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente intestatario.
Cosa ti serve
Come richiedere il servizio?
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Chiamaci
Dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 -17.00, il venerdì dalle 8.30 alle 13.30
800.093.966 (da rete fissa nazionale, il servizio è gratuito)
0744.441562 (da cellulare, il servizio è a pagamento)
Gli operatori rispondono dall'Italia
“L’utente o il fruitore di fatto del servizio ha l'obbligo di comunicare al Gestore ogni variazione nella titolarità dell'utenza a qualunque titolo si verifichi (morte, locazione, affitto, vendita, fallimento ecc.) con modalità con cui risulti data certa e di stipulare nuovo contratto di somministrazione.”
Effettuare una richiesta di subentro è facile. Per farlo è sufficiente:
- Scaricare l'apposito modulo
- Persona fisica - Dichiarazione sostitutiva di certificazione
- Persona giuridica - Dichiarazione sostitutiva di certificazione
- Aprirlo con il software Adobe Reader (NON con il browser)
- Compilarlo avendo cura di: inserire tutti i dati obbligatori; validare il documento tramite apposito pulsante; bloccare e salvare il documento tramite apposito pulsante.
N.B. I moduli non compilati correttamente non verranno presi in considerazione. - Inviarlo tramite il form online
- Allegare sempre il documento di identità
- Si mette a disposizione questo Breve Video Tutorial che mostra tutte le fasi della compilazione e caricamento
NB: Le richieste pervenute incomplete e/o mancanti del documento di identità valido NON potranno essere accolte e verranno considerate nulle.
IMPORTANTE: Dopo aver elaborato la tua richiesta, ti invieremo un'email con un link.
Dovrai cliccarlo entro 24 ore per completare la procedura.
Se necessario, potremmo contattarti telefonicamente. In questo caso, riceverai una chiamata dal numero 06 518331